Konfiguracja telefonu e-TOLLStaramy się obsługiwać wszystkie przejazdy tak szybko, jak to możliwe. Pomimo tego, czasami zdarza się, że któryś z nich nie zostanie odnotowany. W takich sytuacjach możesz skorzystać z nowej funkcji aplikacji – ręcznego zakupu biletu autostradowego e-TOLL.
Opcja zakupu biletu e-TOLL jest dostępna w trzech miejscach:
- Na ekranie głównym w sekcji 'Zapłać' – po wybraniu autostrady z listy 'Autostrady e-TOLL;
- W sekcji 'Więcej' – po wejściu w zakładkę 'Kup bilet elektroniczny e-TOLL';
- W sekcji 'Więcej' > Pojazdy > Szczegóły pojazdu > Autostrady
Na zakup biletu e-TOLL masz 3 dni od zakończonej podróży, ale im szybciej to zrobisz, tym lepiej. Jeżeli nie zrobisz tego w wyznaczonym przez ustawodawcę czasie – może się to wiązać z koniecznością zapłaty mandatu.
Żeby w przyszłości zakup biletu e-TOLL dokonał się automatycznie, pamiętaj, żeby:
- włączyć zgodę na używanie Twojego położenia przez Autopay,
- włączyć w tle aplikację Autopay na czas całego przejazdu (żeby włączyć działanie w tle na telefonie z systemem Android, wejdź do aplikacji > kliknij strzałkę 'Wróć' > wybierz opcję 'Działanie w tle')
- wyłączyć tryb oszczędzania baterii;
- zwolnić i dostosować prędkość pojazdu do ograniczeń obowiązujących na danym odcinku (50 km/h).
💡Wyjaśnienie
Aplikacja Autopay musi działać tle, by mogła dokonać się automatyczna płatności, jeśli korzystasz z e-TOLL, czyli jedziesz autostradą A2 Konin-Stryków lub autostradą A4 Sośnica-Bielany Wrocławskie.
Nie musisz włączać aplikacji Autopay, ani mieć ze sobą telefonu, a płatność automatyczna dokona się w tle, jeżeli korzystasz z Videotollingu, czyli jedziesz autostradą AmberOne A1 lub autostradą A4 Katowice-Kraków. Aplikacja nie śledzi Twojego położenia.
⭐Nowość w Autopay
Jeżeli nie jedziesz już autostradą, a nadal widzisz w aplikacji komunikat o trwającym przejeździe e-TOLL, możesz samodzielnie wskazać bramkę wyjazdową i od razu uregulować należność. Żeby to zrobić:
- wejdź do głównego widoku aplikacji > sekcja 'Zapłać',
- znajdź komunikat: Przejazd e-TOLL w trakcie,
- wskaż bramkę wyjazdową,
- kliknij przycisk 'Przytrzymaj i zapłać'
i gotowe – komunikat z potwierdzeniem zakończonego przejazdu zobaczysz w aplikacji.