Twoje zadania będą obejmować: 

• Analizę trendów rynkowych, dynamiki konkurencji i pojawiających się rozwiązań, aby identyfikować strategiczne możliwości produktowe.
• Szacowanie zwrotu z inwestycji w produkt i funkcjonalności, opracowywanie analiz biznesowych i kierowanie decyzjami inwestycyjnymi w różnych liniach produktowych.
• Działanie jako wewnętrzny ekspert w zakresie zmian regulacyjnych, przekładając ich wpływ i możliwości na kierunek produktu.
• Współpracę z zespołami: produktowym, biznesowym, compliance, prawnym, aby tworzyć plany działania, które są zarówno wizjonerskie, jak i komercyjnie uzasadnione.
• Tworzenie dynamicznych modeli finansowych w programie Excel (lub wybranym przez siebie narzędziu).
• Zbieranie informacji i feedbacku z rynku, aby zapewnić, że nasze innowacje rozwiązują właściwe problemy.
• Tworzenie i przedstawianie przekonujących narracji organizacji, partnerom i klientom — przekształcając analizę w wizję, a wizję w działanie.

Możesz być właściwym kandydatem, jeśli:

• Masz ponad 4 lata doświadczenia w środowisku fintech, bankowości, doradztwa lub strategii technologicznej.
• Jesteś zafascynowany tym, jak technologia zmienia finanse — od open-banking po embedded-finance i wykorzystaniu AI w procesach weryfikacyjnych i onboardingu klienta.
• Rozumiesz dokumenty regulacyjne instytucji nadzorczych i potrafisz znaleźć w nich szanse na kreowanie biznesu.
• Masz doświadczenie w budowaniu modeli finansowych opartych na programie Excel, szacowania wielkości rynku i jego potencjału, estymowaniu ROI, itp..
• Łączysz analizę z kreatywnością oraz umiesz przedstawić pomysł za pomocą liczb.
• Pozostajesz ciekawy: śledzisz trendy branżowe i rynkowe, subskrybujesz najnowsze newslettery fintech, słuchasz podcastów bankowych, a może nawet piszesz własne artykuły na LinkedIn.
• Czujesz się swobodnie rozmawiając z menedżerami C-level, Product Ownerami i Analitykami Danych — często na tym samym spotkaniu.

Co oferujemy? 

• elastyczne godziny pracy,
• pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem,
• samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
• współpracę i udział w unikalnych projektach,
• możliwości rozwoju,
• przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u,

Dołącz do nas i razem zmierzajmy tam, gdzie jeszcze nikt nie był!

• analizę trendów cenowych i otoczenia rynkowego,
• analizę aktualnych cenników w odniesieniu do usług i segmentów,
• rekomendowanie strategii cenowych przy współpracy z obszarami Produktu, Sprzedaży i Finansów,
• monitorowanie skuteczności wdrożonych działań,
• współpracę z obszarem Produktu w celu określenia cen nowych usług/produktów,
• przygotowanie i prezentacja okresowych raportów.

Wymagania i umiejętności, których szukamy u osoby zatrudnionej w tej roli: 

• doświadczenie w pracy na stanowiskach związanych z ustalaniem cen produktów lub usług w segmencie finansowym,
• umiejętność prowadzenia analiz rynkowych oraz badań konkurencyjności,
• umiejętność ustalania strategii cenowych w oparciu o dane rynkowe i finansowe,
• umiejętność zarządzania dostawcami oraz dostosowania ceny do zmian na rynku,
• posiadanie wykształcenia wyższego w dziedzinach ekonomicznych lub matematycznych będzie dodatkowym atutem.

Co oferujemy? 

• elastyczne godziny pracy,
• pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem,
• możliwość pracy z widokiem na morze Bałtyckie,
• samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
• współpracę i udział w unikalnych projektach,
• możliwości rozwoju,
• przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u,

Dołącz do nas i razem zmierzajmy tam, gdzie jeszcze nikt nie był!

O firmie

Autopay to firma, która działa na pograniczu nowoczesnych technologii i finansów. Stawiamy na otwartość, innowacyjność i zaangażowanie społeczne. Nasze wartości to kreatywność, pasja i ciągłe dążenie do doskonałości. Działamy w branży FinTech, a nasze podejście do pracownika wyróżnia nas na tle konkurencji. U nas każdy głos ma znaczenie, a każda idea może stać się rzeczywistością.

Opis roli

Chcesz być częścią zespołu, który nie boi się wyzwań i zawsze myśli nieszablonowo? Dołącz do nas. Twoje zadania będą obejmować:

• nawiązywanie kontaktów z potencjalnymi klientami, takimi jak właściciele platform marketplace, w celu oferowania im rozwiązań płatniczych Autopay,
• pozyskiwanie nowych klientów z rynku eCommerce – głównie platformy SaaS oraz Marketplace,
• prezentowanie oferty poprzez przedstawianie korzyści płynących z integracji systemu płatności Autopay.
• budowanie, utrzymywanie i rozwijanie długotrwałych relacji z partnerami biznesowymi,
• doradztwo i wsparcie w całym procesie sprzedażowym,
• monitorowanie rynku e-commerce w zakresie zmieniających się trendów.
• współpraca wewnątrz w organizacji z innymi zespołami w celu koordynacji zadań – np. marketing, obsługa klienta czy dział techniczny.
• realizacja celów sprzedażowych.

Wymagania i umiejętności, których szukamy u osoby zatrudnionej w tej roli:

• Około 3 lata doświadczenia w sprzedaży B2B,
• Znajomość specyfiki rynku e-commerce (szczególnie Platfromy SaaS oraz Marketplace),
• Dociekliwość, samodzielność i systematyczność w działaniu,
• Umiejętność budowania i utrzymywania relacji biznesowych,
• Doskonałe umiejętności interpersonalne.

Co oferujemy?

• elastyczne godziny pracy,
• pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem,
• możliwość pracy hybrydowej,
• samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
• współpracę i udział w unikalnych projektach,
• możliwości rozwoju,
• przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u,
• dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii.

Dołącz do nas i razem zmierzajmy tam, gdzie jeszcze nikt nie był!

Wymagania i umiejętności, których szukamy u osoby zatrudnionej w tej roli: 

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (minimum 3 lata),
• wiedza i doświadczenie z zakresu bezpieczeństwa transakcji i monitoringu,
• doświadczenie w obszarze płatności kartowych
• zrozumienie procesów AML,
• znajomość języka angielskiego na poziomie C1,
• znajomość SQL,
• komunikatywność, umiejętność budowania i utrzymywania relacji (również z instytucjami typu organy kontroli, etc.),
• proaktywność, umiejętność szybkiego podejmowanie decyzji na podstawie dostępnych danych.

Co oferujemy? 

• elastyczne godziny pracy,
• pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem,
• możliwość pracy z widokiem na morze Bałtyckie,
• samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
• współpracę i udział w unikalnych projektach,
• możliwości rozwoju,
• przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u,

Dołącz do nas i razem zmierzajmy tam, gdzie jeszcze nikt nie był!

• opracowywanie koncepcji, wdrażanie, utrzymanie i optymalizacja narzędzi, serwisów i środowisk wspierających procesy developerskie w zakresie automatycznego budowania, testowania, wdrażania i monitorowania aplikacji
• dbanie o bezpieczeństwo, dostępność i wydajność środowisk i narzędzi,
• uruchamianie nowych środowisk, reagowanie na awarie oraz incydenty.

W jakich narzędziach będziesz pracować?

• administracja serwerami opartymi o systemy operacyjne Linux/*BSD: CentOS/Ubuntu/Oracle Linux oraz OpenBSD/FreeBSD.
• systemy przetwarzania logów: Graylog, Elasticsearch,
• technologie konteneryzacji: Rancher, Docker, Kubernetes, GKS, Containerd,
• bazy danych: PostgreSQL,
• cloud computing: GCP, AWS
• automatyzacja: Gitlab CI/CD, Ansible, FluxCD, Foreman
• wirtualizacja: PROXMOX

Jeśli jakieś pojęcia techniczne nie będą Ci znane, nie martw się. Chętnie Ci pomożemy oraz nauczymy wszystkiego, co będzie Ci potrzebne.

Wymagania i umiejętności, których szukamy u osoby zatrudnionej w tej roli: 

• min. 2-3 letnie doświadczenie z technologami konteneryzacji (Docker, Containerd, Kubernetes),
• doświadczenie w administracji serwerami Linux/*BSD,
• doświadczenie w zarządzaniu systemami webowymi wysokiej dostępności,
• wiedza z zakresu funkcjonowania sieci TCP/IP,
• samodzielność w zakresie przydzielonych zadań,
• komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
• kreatywność w zakresie poszukiwania rozwiązań na zadane problemy.

Mile widziane: 

• znajomość Nginx i Varnish
• doświadczenie w pracy z urządzeniami Juniper,
• podstawowa znajomość języków: Python, PHP oraz bibliotek i narzędzi,
• pasja do tego, co robisz.

Co oferujemy? 

• elastyczne godziny pracy,
• pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem,
• możliwość pracy z widokiem na morze Bałtyckie,
• samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
• współpracę i udział w unikalnych projektach,
• możliwości rozwoju,
• przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u,

Dołącz do nas i razem zmierzajmy tam, gdzie jeszcze nikt nie był!

• Budowanie i rozwój produktu transfery, łącząc wymagania klientów i regulacje branżowe.
• Skalowanie biznesu– wyznaczanie i realizacja planów rozwoju na rynkach europejskich i globalnych w obszarze merchant integration.
• Współpraca z wieloma działami (sprzedaż, marketing, IT, data, compliance, UX) w celu wdrażania niezbędnych zmian i rozwiązań produktowych.
• Odpowiedzialność za P&L produktu: dbanie o rosnące wolumeny transakcji poza Polską i utrzymanie wysokich standardów usług płatniczych.
• Prowadzenie analiz rynku i identyfikowanie szans rozwoju – adaptowanie produktu do wymogów prawnych i preferencji klientów na różnych rynkach.
• Raportowanie do Product Director oraz aktywne uczestnictwo w budowaniu długoterminowej strategii biznesu w Autopay.

Wymagania i umiejętności, których szukamy u osoby zatrudnionej w tej roli: 

• Minimum 3 lat doświadczenia w zarządzaniu produktem (preferowane środowisko fintech, bankowe, płatnicze) lub minimum 5 lat doświadczenia w roli implementation specialist / manager powiązanej z integracją klienta do podobnych produktów.
• Bardzo dobrej orientacji w dokumentacji API, SDK i zrozumienia wyzwań klienta związanych z integracją.
• Umiejętności strategicznych i doświadczenia w skalowaniu produktów na rynkach międzynarodowych.
• Mocnej orientacji na efekt biznesowy – skupienia na celu, umiejętności wyznaczania priorytetów i osiągania realnych rezultatów.
• Zwinnego podejścia (Agile) i praktyki w całym cyklu rozwoju produktu (discovery, ideation, priorytetyzacja, delivery, validation).
• Doskonałych zdolności analitycznych i biegłości w posługiwaniu się danymi (ilościowymi i jakościowymi).
• Bardzo dobrej komunikacji (PL i EN) – będziesz współpracować z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi na różnych rynkach.
• Otwartej postawy – liczy się nastawienie na współpracę, otwartość w komunikacji i gotowość do partnerskiego działania w zespole.

Co oferujemy? 

• elastyczne godziny pracy,
• pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem,
• możliwość pracy z widokiem na morze Bałtyckie,
• samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
• współpracę i udział w unikalnych projektach,
• możliwości rozwoju,
• przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u,

Dołącz do nas i razem zmierzajmy tam, gdzie jeszcze nikt nie był!

• Budowanie i rozwój produktu transfery, łącząc wymagania klientów i regulacje branżowe.
• Skalowanie biznesu – wyznaczanie i realizacja planów rozwoju na rynkach europejskich i globalnych w obszarze payment gateway.
• Współpraca z wieloma działami (sprzedaż, marketing, IT, data, compliance, UX) w celu wdrażania niezbędnych zmian i rozwiązań produktowych.
• Odpowiedzialność za P&L produktu: dbanie o rosnące wolumeny transakcji poza Polską i utrzymanie wysokich standardów usług płatniczych.
• Prowadzenie analiz rynku i identyfikowanie szans rozwoju – adaptowanie produktu do wymogów prawnych i preferencji klientów na różnych rynkach.
• Raportowanie do Product Director oraz aktywne uczestnictwo w budowaniu długoterminowej strategii biznesu w Autopay.

Wymagania i umiejętności, których szukamy u osoby zatrudnionej w tej roli: 

• Minimum 3 lat doświadczenia w zarządzaniu produktem (preferowane środowisko fintech, bankowe, płatnicze), w tym znajomości branży payment gateway / eCommerce.
• Bardzo dobrej orientacji w usługach finansowych oraz w usłudze payment gateway lub transakcjach kartowych.
• Umiejętności strategicznych i doświadczenia w skalowaniu produktów na rynkach międzynarodowych.
• Mocnej orientacji na efekt biznesowy – skupienia na celu, umiejętności wyznaczania priorytetów i osiągania realnych rezultatów.
• Zwinnego podejścia (Agile) i praktyki w całym cyklu rozwoju produktu (discovery, ideation, priorytetyzacja, delivery, validation).
• Doskonałych zdolności analitycznych i biegłości w posługiwaniu się danymi (ilościowymi i jakościowymi).
• Bardzo dobrej komunikacji (PL i EN) – będziesz współpracować z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi na różnych rynkach.
• Otwartej postawy – liczy się nastawienie na współpracę, otwartość w komunikacji i gotowość do partnerskiego działania w zespole.

Co oferujemy? 

• elastyczne godziny pracy,
• pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem,
• możliwość pracy z widokiem na morze Bałtyckie,
• samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
• współpracę i udział w unikalnych projektach,
• możliwości rozwoju,
• przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u,

Dołącz do nas i razem zmierzajmy tam, gdzie jeszcze nikt nie był!

• Budowanie i rozwój produktu transfery, łącząc wymagania klientów i regulacje branżowe.
• Skalowanie biznesu– wyznaczanie i realizacja planów rozwoju na rynkach europejskich i globalnych w obszarze bill payments.
• Współpraca z wieloma działami (sprzedaż, marketing, IT, data, compliance, UX) w celu wdrażania niezbędnych zmian i rozwiązań produktowych.
• Odpowiedzialność za P&L produktu: dbanie o rosnące wolumeny transakcji poza Polską i utrzymanie wysokich standardów usług płatniczych.
• Prowadzenie analiz rynku i identyfikowanie szans rozwoju – adaptowanie produktu do wymogów prawnych i preferencji klientów na różnych rynkach.
• Raportowanie do Product Director oraz aktywne uczestnictwo w budowaniu długoterminowej strategii biznesu w Autopay.

Wymagania i umiejętności, których szukamy u osoby zatrudnionej w tej roli: 

• Minimum 3 lat doświadczenia w zarządzaniu produktem (preferowane środowisko fintech, bankowe, płatnicze).
• Bardzo dobrej orientacji w usługach finansowych oraz wymaganiach powiązanych np. AML.
• Umiejętności strategicznych i doświadczenia w skalowaniu produktów na rynkach międzynarodowych.
• Mocnej orientacji na efekt biznesowy – skupienia na celu, umiejętności wyznaczania priorytetów i osiągania realnych rezultatów.
• Zwinnego podejścia (Agile) i praktyki w całym cyklu rozwoju produktu (discovery, ideation, priorytetyzacja, delivery, validation).
• Doskonałych zdolności analitycznych i biegłości w posługiwaniu się danymi (ilościowymi i jakościowymi).
• Bardzo dobrej komunikacji (PL i EN) – będziesz współpracować z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi na różnych rynkach.
• Otwartej postawy – liczy się nastawienie na współpracę, transparencja i gotowość do partnerskiego działania w zespole.

Co oferujemy? 

• elastyczne godziny pracy,
• pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem,
• możliwość pracy z widokiem na morze Bałtyckie,
• samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
• współpracę i udział w unikalnych projektach,
• możliwości rozwoju,
• przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u,

Dołącz do nas i razem zmierzajmy tam, gdzie jeszcze nikt nie był!

• Budowanie i rozwój produktu transfery, łącząc wymagania klientów i regulacje branżowe.
• Skalowanie biznesu– wyznaczanie i realizacja planów rozwoju na rynkach europejskich i globalnych w obszarze transferów.
• Współpraca z wieloma działami (sprzedaż, marketing, IT, data, compliance, UX) w celu wdrażania niezbędnych zmian i rozwiązań produktowych.
• Odpowiedzialność za P&L produktu: dbanie o rosnące wolumeny transakcji poza Polską i utrzymanie wysokich standardów usług płatniczych.
• Prowadzenie analiz rynku i identyfikowanie szans rozwoju – adaptowanie produktu do wymogów prawnych i preferencji klientów na różnych rynkach.
• Raportowanie do Product Director oraz aktywne uczestnictwo w budowaniu długoterminowej strategii biznesu w Autopay.

Wymagania i umiejętności, których szukamy u osoby zatrudnionej w tej roli: 

• Minimum 3 lat doświadczenia w zarządzaniu produktem (preferowane środowisko fintech, bankowe, płatnicze), w tym znajomości branży przelewów.
• Bardzo dobrej orientacji w usługach finansowych oraz wymaganiach powiązanych np. AML
• Umiejętności strategicznych i doświadczenia w skalowaniu produktów na rynkach międzynarodowych.
• Mocnej orientacji na efekt biznesowy – skupienia na celu, umiejętności wyznaczania priorytetów i osiągania realnych rezultatów.
• Zwinnego podejścia (Agile) i praktyki w całym cyklu rozwoju produktu (discovery, ideation, priorytetyzacja, delivery, validation).
• Doskonałych zdolności analitycznych i biegłości w posługiwaniu się danymi (ilościowymi i jakościowymi).
• Bardzo dobrej komunikacji (PL i EN) – będziesz współpracować z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi na różnych rynkach.
• Otwartej postawy – liczy się nastawienie na współpracę, otwartość w komunikacji i gotowość do partnerskiego działania w zespole.

Co oferujemy? 

• elastyczne godziny pracy,
• pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem,
• samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
• współpracę i udział w unikalnych projektach,
• możliwości rozwoju,
• przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u,

Dołącz do nas i razem zmierzajmy tam, gdzie jeszcze nikt nie był!

Wymagania i umiejętności, których szukamy u osoby zatrudnionej w tej roli: 

• umiejętność czytania dokumentacji technicznej, 
• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym, 
• dbałość o jakość i terminowość dostarczanych usług, 
• umiejętność pracy pod presją czasu i orientacja na rozwiązanie problemów, 
• umiejętności analityczne: zdolność łączenia analizy i skutecznej komunikacji, 
• wykształcenie techniczne, w dziedzinach bliskich IT i nowych technologii. 

Mile widziane: 

• znajomość rynku e-commerce oraz usług z zakresu płatności,
• doświadczenie na stanowisku związanym ze wsparciem Klienta Biznesowego oraz  konfiguracją usług i produktów,
• zaangażowanie w nowe wyzwania,
• pasja do tego, co robisz.

Co oferujemy? 

• elastyczne godziny pracy,
• pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem,
• możliwość pracy z widokiem na morze Bałtyckie oraz pracy hybrydowej,
• samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
• współpracę i udział w unikalnych projektach,
• możliwości rozwoju,
• przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u,

Dołącz do nas i razem zmierzajmy tam, gdzie jeszcze nikt nie był!

• tworzenie i realizację strategii IT oraz nadzór nad jej wdrożeniem,
• współpracę z klientami w celu analizy wymagań biznesowych i ich technologicznego odwzorowania,
• rekomendowanie i implementację najlepszych praktyk w zakresie wydajności, bezpieczeństwa i skalowalności systemów.
• koordynację i realizację mniejszych projektów, takich jak rozbudowa funkcjonalności, modernizacja aplikacji, refaktoryzacja kodu, zmiany architektoniczne oraz integracje systemowe.
• optymalizację systemów i dostosowywanie ich do zmian regulacyjnych.
• przeprowadzanie analiz technologicznych i testowanie nowych rozwiązań przed wdrożeniem.
• rozmowy z zespołami biznesowymi / produktowymi i wypracowywanie koncepcji nowych rozwiązań / produktów.
• możliwe zarządzanie budżetem projektowym i pełnienie roli Project Managera.

Wymagania i umiejętności, których szukamy u osoby zatrudnionej w tej roli: 

• Bardzo dobra znajomość Pythona.
• Doświadczenie z PostgreSQL oraz Celery (lub podobnymi systemami kolejkowymi).
• Praktyczna znajomość Django (preferencyjnie) i innych frameworków webowych.
• Dobra znajomość technologii webowych, w tym REST API, autoryzacji, uwierzytelniania i standardów komunikacji systemów.
• Mile widziane doświadczenie w pracy z rozwiązaniami opartymi na generative AI (np. LLM, integracja modeli GenAI z aplikacjami biznesowymi).

Co oferujemy? 

• elastyczne godziny pracy,
• pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem,
• możliwość pracy z widokiem na morze Bałtyckie,
• samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
• współpracę i udział w unikalnych projektach,
• możliwości rozwoju,
• przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u,

Dołącz do nas i razem zmierzajmy tam, gdzie jeszcze nikt nie był!

O firmie

Autopay to firma, która działa na pograniczu nowoczesnych technologii i finansów. Stawiamy na otwartość, innowacyjność i zaangażowanie społeczne. Nasze wartości to kreatywność, pasja i ciągłe dążenie do doskonałości. Działamy w branży FinTech, a nasze podejście do pracownika wyróżnia nas na tle konkurencji. U nas każdy głos ma znaczenie, a każda idea może stać się rzeczywistością.

Opis roli

Chcesz być częścią zespołu, który nie boi się wyzwań i zawsze myśli nieszablonowo? Dołącz do nas. Twoje zadania będą obejmować:

• przeprowadzanie weryfikacji Partnerów w procesie onboardingu w celu uruchomienia płatności online oraz kart płatniczych.
• zapewnienie zgodności procesu z obowiązującymi regulacjami AML i KYC, aby zagwarantować bezpieczeństwo i efektywność świadczonych usług
• wspieranie Partnerów w skutecznym uruchamianiu usług, zapewniając profesjonalne wsparcie na każdym etapie współpracy.

Wymagania i umiejętności, których szukamy u osoby zatrudnionej w tej roli:

• doświadczenie w weryfikacji klientów lub partnerów biznesowych w procesach AML i KYC oraz pracy w obszarze płatności online, finansów lub bankowości,
• umiejętność komunikacji i współpracy z partnerami biznesowymi w sposób profesjonalny i skuteczny.
• umiejętność podejmowania własnych decyzji,
• umiejętność analizy danych i oceny ryzyka związanego z partnerami biznesowymi.
• umiejętność pracy w zespole oraz kreatywność w rozwiązywaniu problemów,

Mile widziane:

• znajomość regulacji dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i finansowania terroryzmu,
• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
• znajomość rynku e-commerce oraz usług z zakresu płatności, identyfikacja/weryfikacja, komunikacja.

Co oferujemy?

• elastyczne godziny pracy,
• pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem,
• możliwość pracy z widokiem na morze Bałtyckie,
• samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
• współpracę i udział w unikalnych projektach,
• możliwości rozwoju,
• przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u,
• dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii.

Dołącz do nas i razem zmierzajmy tam, gdzie jeszcze nikt nie był!

O firmie

Autopay to firma, która działa na pograniczu nowoczesnych technologii i finansów. Stawiamy na otwartość, innowacyjność i zaangażowanie społeczne. Nasze wartości to kreatywność, pasja i ciągłe dążenie do doskonałości. Działamy w branży FinTech, a nasze podejście do pracownika wyróżnia nas na tle konkurencji. U nas każdy głos ma znaczenie, a każda idea może stać się rzeczywistością.

Opis roli

Chcesz być częścią zespołu, który nie boi się wyzwań i zawsze myśli nieszablonowo? Dołącz do nas. Twoje zadania będą obejmować:

• utrzymywanie kontaktów z klientami,
• udział w rozpatrywaniu reklamacji,
• kontrola i aktualizacja bazy danych klientów,
• tworzenie procedur obsługi klienta w powierzonym sektorze,
• weryfikacja danych osobowych klientów w systemach informatycznych,
• praca ma charakter zmianowy (pon.-pt. 7:00-22:00 / sporadycznie sob.-ndz 8:00 - 16:00).

Wymagania i umiejętności, których szukamy u osoby zatrudnionej w tej roli:

• doświadczenie w dziale obsługi klienta (mile widziane),
• dobra dykcja,
• biegła znajomość obsługi komputera,
• umiejętność pracy w zespole oraz kreatywność w rozwiązywaniu problemów,
• wykształcenie minimum średnie,
• umiejętność działania w sytuacjach stresowych,
• dobra organizację pracy,
• otwartość na zmiany oraz łatwość adaptacji w nowych warunkach.

Mile widziane:

• znajomość rynku e-commerce oraz usług z zakresu płatności, identyfikacja/weryfikacja, komunikacja,
• język niemiecki i angielski na poziomie komunikatywnym,
• zaangażowanie w nowe wyzwania,
• pasja do tego, co robisz.

Co oferujemy?

• elastyczne godziny pracy,
• pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem,
• możliwość pracy z widokiem na morze Bałtyckie,
• samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,
• współpracę i udział w unikalnych projektach,
• możliwości rozwoju,
• przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u,
• dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii.

Dołącz do nas i razem zmierzajmy tam, gdzie jeszcze nikt nie był!