Ecommerce
Reklamacje jako szansa na wzmocnienie pozytywnego wizerunku marki
Jakie są dobre praktyki związane z rozpatrywaniem reklamacji? Jak warto postępować, by postępowanie reklamacyjne przyniosło korzyści firmie? Oto odpowiedź.
#ecommerce #zarządzanie #reklamacjeEcommerce
Reklamacje w sklepach internetowych na nowych zasadach
Trzy unijne rozporządzenia wprowadziły w tym roku istotne zmiany zarówno dla polskich konsumentów, jak i sprzedawców – między innymi w obszarze reklamacji.
#sklepy internetowe #reklamacje #prawo #UEEcommerce
Kiedy klient ma prawo do reklamacji?
Prowadząc sklep internetowy, musisz wiedzieć jakie prawa przysługują Twoim klientom. Dzięki temu unikniesz kłopotliwych sytuacji.
#sprzedaż online #obsługa klienta #reklamacjeWysyłamy newsletter tylko raz w tygodniu i informujemy wyłącznie o najważniejszych wydarzeniach
