Ecommerce

Ecommerce

Kiedy klient ma prawo do reklamacji?

Prowadząc sklep internetowy, musisz wiedzieć jakie prawa przysługują Twoim klientom. Dzięki temu unikniesz kłopotliwych sytuacji.

Ecommerce

Płatności subskrypcyjne – dobre praktyki w serwisie internetowym

Twoi klienci mogą korzystać z modelu subskrypcyjnego lub dopiero chcesz wprowadzić tę metodę płatności? Sprawdź, o czym warto pamiętać.

Ecommerce

Jak stworzyć skuteczny dział obsługi klienta?

Przedstawiamy kilka sposobów na usprawnienie procesu obsługi klienta, które pomogą wyróżnić się na tle konkurencji.

Ecommerce

Jak skracać zbyt długie linki?

Kiedy warto skracać linki, które wysyłamy klientom i jakie narzędzia na to umożliwiają?

Ecommerce

Jakie są potrzeby klientów sklepów internetowych? Najnowsze dane

Wymagania klientów rosną, a potrzeby się zmieniają. Jak dostosować do nich sklep internetowy, by nie zostać w tyle?

Ecommerce

Jak zmienia się rynek e-grocery w Polsce?

Jak wygląda i w jakim kierunku rozwija się rynek zakupów spożywczych online? Przedstawiamy aktualne dane.